Voor de één komt het natuurlijk, voor de ander totaal niet: small talk. Bij small talk staat niet de inhoud, maar het voeren van een gesprek centraal. Een informeel gesprek om de band de gesprekspartner te creëren of te versterken.
Ook in zakelijke situaties kan small talk erg nuttig zijn. Een luchtig praatje start de conversatie, breekt het ijs en bereidt je voor op de rest van het gesprek. Zeker in Engelssprekende landen is small talk heel gebruikelijk. In verschillende culturen gelden vaak wel andere regels wat betreft small talk en onderwerpen die daarvoor geschikt zijn.
Algemene tips voor small talk
Als je in een andere taal moet communiceren kan het lastig zijn om onderwerpen te bedenken of op woorden te komen. Wanneer je een Engelssprekende zakenrelatie ontvangt is het daarom handig om small talk voor te bereiden. Onze trainer Marian geeft daartoe een paar tips en handige kernzinnen voor een prettig (kennismakings)gesprek.
Onthoud in elk geval het volgende:
- Glimlach en wees positief
- Luister aandachtig
- Toon interesse
Onderwerpen voor small talk
Bij het ontvangen van internationaal bezoek kunt u gebruik maken van onderstaande onderwerpen en zinnen. De onderwerpen die u bespreekt kunt u aanpassen aan de situatie. Houd in elk geval in het achterhoofd om algemene vragen te stellen, die makkelijk te beantwoorden zijn. Vermijd vragen van gevoelige aard, bijvoorbeeld over politiek of religie.
| Topic | Questions and enquiries |
| Flight | How was your flight? |
| Did you have a good trip? | |
| Weather | What was the weather like when you left London? |
| What’s the weather been like in England? | |
| Location | Did you have any trouble finding us? |
| Traffic | How was the traffic on your way here? |
| Plans | How long are you going to be here? |
| How long are you planning to stay? | |
| Previous visits | Is this your first visit to Germany? |
| Have you been to Düsseldorf before? | |
| Visitor’s town and country | Which part of Sweden are you from? |
| Whereabouts in Sweden do you live? | |
| Has visitor eaten | Have you had dinner? |
| Have you had anything to eat? | |
| Accommodation | I hope everything is okay at the hotel. |
| Where are you staying? |
Meer weten? Download ons gratis whitepaper!
Hoe pak je small talk in het Engels aan? En wat is het nut ervan? In samenwerking met onze partner Akteos hebben we een whitepaper samengesteld, waarin we alles uitleggen wat u moet weten om een luchtig gesprek te voeren met Engelssprekende collega’s of zakenpartners.
Download de gratis whitepaper via deze link.
Lees hier meer blogs over het Engels
Bekijk onze trainingen Engels
Taaltest
Wat is uw kennis van de Engelse taal? Doe direct vrijblijvend de taaltest!
Correct Engels leren?
Voor het leren of bijspijkeren van Engelstalige schrijf- en spreekvaardigheden kunt u diverse trainingen volgen. Altijd maatwerk, waarbij uw wensen centraal staan. Interlingua biedt een compacte online crash course Zakelijk Engels van 10 uur waarin uw kennis en vaardigheden snel up-to-date zijn.
Een overzicht van ons aanbod:
› Zakelijk Engels
› Engels effectief schrijven
› Effectief presenteren in het Engels
› Engels voor secretaresses
› Financieel Engels
› Engels voor Customer Service
› Engels voor HR professionals
› Technisch Engels
Vragen
Heeft u vragen, wilt u de mogelijkheden eens rustig bespreken of een offerte op maat ontvangen? Onze accountmanager Bas van Eck staat u graag te woord en helpt u verder! Voor een vrijblijvend adviesgesprek belt u 088 – 02 88 070 of stuur uw bericht via de contactpagina.
